Сервис – это не просто выполнить работы по списку. Сервис – это когда с профессиональной точки зрения СТО дает клиенту своевременные рекомендации о том, что необходимо было бы сделать для автомобиля.
Этот Bentley Flying Spur заехал к нам на рядовое ТО и диагностики, замена масла в ДВС, всех фильтров по регламенту. Меняя фильтр салона, наш мастер обнаружил нехарактерное для пробега загрязнение. Причина – в засоренности опавшей листвой и хвойными иголками пространства под жабо – область между лобовым стеклом и подкапотным пространством, в котором расположены дренажные отверстия.
На некоторых моделях автомобилей, например, Porsche Macan, под жабо находятся еще и жизненно важный модуль – блок управления двигателем. В таком случае засорение дренажей попросту недопустимо, т.к. ведет к очень серьезному ремонту.
Засоренность этих дренажей под жабо очень часто ведет к тому, что вода начинает проникать в салон, чаще всего через бардачок. Вовремя сделанное предложение и согласование этих работ с клиентом избавило его от неприятных ситуаций в будущем. С нашей точки зрения – это и есть сервис!
